Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Ναι, η σύνδεση των θυροτηλεφώνων με ένα σύστημα ελέγχου πρόσβασης (Access Control) είναι όχι μόνο εφικτή, αλλά και μια από τις πιο δημοφιλείς αναβαθμίσεις σε σύγχρονες πολυκατοικίες.

Ουσιαστικά, το σύστημα ελέγχου πρόσβασης λειτουργεί ως “γέφυρα” ή παράλληλο κύκλωμα που δίνει εντολή στο ηλεκτρικό κυπρί (το μηχανισμό που ξεκλειδώνει την πόρτα), το οποίο χρησιμοποιεί ήδη το θυροτηλέφωνο.

Αυτή είναι η πιο κλασική περίπτωση. Οι περισσότερες κάμερες διαθέτουν υπέρυθρα LED (Infrared), τα οποία δεν είναι ορατά στο ανθρώπινο μάτι.

• Πώς λειτουργεί: Μόλις το φως πέσει κάτω από ένα επίπεδο, η κάμερα ενεργοποιεί τα IR LED και γυρίζει αυτόματα σε ασπρόμαυρη λειτουργία.
• Γιατί ασπρόμαυρη: Το ασπρόμαυρο προσφέρει πολύ μεγαλύτερη αντίθεση και ευκρίνεια σε συνθήκες απόλυτου σκοταδιού, επιτρέποντας στην κάμερα να “βλέπει” εκεί που εμείς βλέπουμε μόνο μαύρο.

Τα κάγκελα της ΒΙΟΜΕΤΑΛΟΥΜΙΝ (Biometaloumin) είναι κατασκευασμένα κυρίως από κράμα αλουμινίου, το οποίο επεξεργάζεται με συγκεκριμένες μεθόδους για να προσφέρει αντοχή και αισθητική που προσομοιάζει σε άλλα υλικά.

Συγκεκριμένα, τα κύρια χαρακτηριστικά των υλικών τους είναι: Κράμα
Αλουμινίου Υψηλής Αντοχής.

Το αλουμίνιο επιλέγεται ως βασικό υλικό γιατί προσφέρει:

• Μηδενική Οξείδωση: Σε αντίθεση με το σίδερο, το αλουμίνιο δεν σκουριάζει, γεγονός που το καθιστά ιδανικό για παραθαλάσσιες περιοχές ή μέρη με έντονη υγρασία.
• Χαμηλό Βάρος: Δεν επιβαρύνει τις κατασκευές (π.χ. μπαλκόνια), ενώ παραμένει εξαιρετικά στιβαρό.

Η κύρια διαφορά ανάλογα με την τεχνολογία τους εντοπίζεται στον τρόπο μετάδοσης του σήματος και στην ποιότητα της εικόνας. Ενώ παλαιότερα η διαφορά ήταν χαοτική, σήμερα οι σύγχρονες αναλογικές κάμερες (AHD/TVI) έχουν πλησιάσει αρκετά τις ψηφιακές, αλλά παραμένουν δύο διαφορετικοί
κόσμοι.

Ακολουθούν οι βασικές τους διαφορές:

• Τρόπος Μετάδοσης και Καλωδίωση
  • Αναλογικές (Analog/Turbo HD): Συνδέονται με ομοαξονικό καλώδιο (RG59) απευθείας στο καταγραφικό (DVR). Το σήμα μεταφέρεται ως συνεχές ηλεκτρικό κύμα.
  • Ψηφιακές (IP Cameras): Λειτουργούν ως αυτόνομες συσκευές δικτύου. Συνδέονται με καλώδιο δικτύου (Ethernet – CAT5/CAT6) σε ένα switch ή απευθείας στο καταγραφικό (NVR). Μεταδίδουν δεδομένα σε μορφή πακέτων (0 και 1), όπως ένας υπολογιστής.
• Ποιότητα Εικόνας και Ανάλυση
  • Αναλογικές: Αν και πλέον φτάνουν σε αναλύσεις 4K (8MP), περιορίζονται από την εξασθένιση του σήματος κατά μήκος του καλωδίου. Η εικόνα μπορεί να παρουσιάσει “χιόνια” ή παρεμβολές από ηλεκτροφόρα καλώδια.
  • Ψηφιακές (IP): Προσφέρουν ανώτερη καθαρότητα και δεν επηρεάζονται από παρεμβολές. Επίσης, επιτρέπουν πολύ μεγαλύτερο ψηφιακό ζουμ χωρίς να παραμορφώνεται υπερβολικά η εικόνα, κάτι κρίσιμο για την αναγνώριση προσώπων ή πινακίδων.

Η απάντηση εξαρτάται από τον τύπο της πόρτας και τον λόγο για τον οποίο θέλετε να κάνετε την αλλαγή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η αλλαγή μόνο του κυλίνδρου (του «αφαλού») είναι αρκετή, αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις.

Ας δούμε πότε αρκεί ο κύλινδρος και πότε επιβάλλεται ολόκληρη η κλειδαριά.

Πότε αλλάζουμε ΜΟΝΟ τον Κύλινδρο (Αφαλό)
Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη και οικονομική λύση για θωρακισμένες πόρτες ή πόρτες αλουμινίου.

• Απώλεια κλειδιών: Αν χάσατε τα κλειδιά σας, αλλάζοντας τον κύλινδρο ακυρώνετε τα παλιά κλειδιά και παίρνετε καινούργια.
• Μετακόμιση: Όταν μπαίνετε σε νέο σπίτι, είναι η πρώτη κίνηση ασφαλείας.
• Αναβάθμιση ασφάλειας: Μπορείτε να αντικαταστήσετε έναν απλό κύλινδρο με έναν κύλινδρο ασφαλείας (με σύστημα κατά του σπασίματος “break-secure”, κατά του τρυπήματος “anti-drill” ή κατά του bumping).
• Δυσλειτουργία κλειδιού: Αν το κλειδί “σκαλώνει” ή γυρνάει με δυσκολία, συνήθως φταίει ο μηχανισμός του κυλίνδρου.

• Μέθοδος Bumping (Κλειδί-Πασπαρτού)
  Πρόκειται για τη χρήση ενός ειδικά τροχισμένου κλειδιού που, με ένα απότομο χτύπημα, αναγκάζει τις μπίλιες του κυλίνδρου να «πηδήξουν» στην κατάλληλη θέση για δέκατα του δευτερολέπτου.
  • Προστασία: Οι ποιοτικοί κύλινδροι διαθέτουν Anti-Bumping τεχνολογία, με μπίλιες διαφορετικού βάρους ή ειδικά ελατήρια που δεν ανταποκρίνονται στους κραδασμούς του χτυπήματος.
• Μέθοδος Picking (Με εργαλεία διάρρηξης)
  Η κλασική μέθοδος με τα «τσιμπιδάκια» όπου ο διαρρήκτης προσπαθεί να τοποθετήσει μία-μία τις μπίλιες στη σωστή θέση.
  • Προστασία: Οι σύγχρονοι κύλινδροι ασφαλείας έχουν μπίλιες ειδικού σχήματος (τύπου μανιταριού ή καρουλιού) που «μαγκώνουν» αν κάποιος προσπαθήσει να τις ανασηκώσει με εργαλείο, δίνοντας την ψευδή αίσθηση ότι έχουν κλειδώσει.
• Μέθοδος Impressioning (Αποτύπωμα)
  Ο διαρρήκτης εισάγει ένα «μαλακό» κλειδί που παίρνει το σχήμα των μπιλιών καθώς το κουνάει μέσα στην κλειδαριά.
  • Προστασία: Οι κύλινδροι υψηλής ασφαλείας χρησιμοποιούν μαγνητικά στοιχεία ή κινούμενα μέρη πάνω στο κλειδί (interactive pins), τα οποία είναι αδύνατον να αντιγραφούν ή να αποτυπωθούν με απλή πίεση.

Η διαδικασία διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο της κλειδαριάς που διαθέτετε. Στις σύγχρονες κλειδαριές ασφαλείας, η προστασία από την ανεξέλεγκτη αντιγραφή είναι το βασικό τους πλεονέκτημα.

Αν χάσετε το κλειδί σας

• Άμεση Αντικατάσταση: Για λόγους ασφαλείας, η μοναδική ορθή λύση είναι η αλλαγή του κυλίνδρου (αφαλού). Ακόμα και αν βρείτε το κλειδί αργότερα, δεν μπορείτε να γνωρίζετε αν κάποιος το βρήκε πρώτος και έβγαλε αντίγραφο.
• Κλειδαριές με “Code Reset”: Ορισμένοι κύλινδροι υψηλής τεχνολογίας συνοδεύονται από δύο σετ κλειδιών. Αν χάσετε ένα κλειδί από το πρώτο σετ, χρησιμοποιείτε το ειδικό “κλειδί αλλαγής” από το δεύτερο σετ, το οποίο επαναπρογραμματίζει εσωτερικά τις μπίλιες, ακυρώνοντας οριστικά τα προηγούμενα κλειδιά χωρίς να αλλάξετε τον κύλινδρο.

Αν θέλετε να βγάλετε αντίγραφα
Η δυνατότητα αντιγραφής εξαρτάται από το επίπεδο ασφαλείας:

• Απλά Κλειδιά (Χωρίς προστασία): Μπορείτε να τα βγάλετε σε οποιοδήποτε κλειθροποιείο. Είναι η λιγότερο ασφαλής επιλογή, καθώς οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση στο κλειδί σας για λίγα λεπτά μπορεί να το αντιγράψει.
• Κλειδιά με Κάρτα Ιδιοκτησίας (Ελεγχόμενη Αντιγραφή): Οι κύλινδροι ασφαλείας συνοδεύονται από μια πλαστική κάρτα με έναν μοναδικό κωδικό.
  • Διαδικασία: Κανένα κλειθροποιείο δεν μπορεί (και δεν επιτρέπεται) να βγάλει αντίγραφο αν δεν επιδείξετε την κάρτα.
  • Ασφάλεια: Αυτό σας εξασφαλίζει ότι αν δώσετε το κλειδί σας σε έναν τεχνικό ή τρίτο πρόσωπο, δεν θα μπορέσει να βγάλει κρυφά αντίγραφα.
• Κλειδιά με Profile (Αποκλειστικότητα): Υπάρχουν κλειδιά με «προφίλ» που ανήκουν αποκλειστικά σε συγκεκριμένα καταστήματα. Σε αυτή την περίπτωση, αντίγραφο βγάζει μόνο το κατάστημα από όπου αγοράσατε την κλειδαριά.

Η αντικατάσταση συνιστάται όταν:

• Έχετε παλαιού τύπου κλειδαριά με το λεγόμενο «μεγάλο/χρηματοκιβωτίου» κλειδί, η οποία παραβιάζεται πλέον εύκολα με πασπαρτού.
• Μετακομίσατε σε νέο σπίτι ή χάσατε τα κλειδιά σας.
• Ο κύλινδρος κολλάει, δυσκολεύεται να γυρίσει ή παρουσιάζει φθορά.
• Θέλετε να αναβαθμίσετε την ασφάλειά σας σε σύγχρονο σύστημα με προστασία Anti-snap (σπάσιμο), Anti-drill (τρύπημα) και Anti-picking (παραβίαση με διαρρηκτικά εργαλεία).

Το Defender (όπως τα μοντέλα Disec Monolito ή Mottura) είναι ένα ατσάλινο, σκληρυμένο προστατευτικό περίβλημα που βιδώνει εσωτερικά στην πόρτα και καλύπτει εξωτερικά τον κύλινδρο.

• Γιατί το χρειάζεστε: Χωρίς Defender, ένας διαρρήκτης μπορεί να σπάσει ή να εξάγει τον κύλινδρο σε λίγα δευτερόλεπτα. Το Defender εμποδίζει την πρόσβαση στον κύλινδρο, καθιστώντας τις μηχανικές επιθέσεις εξαιρετικά χρονοβόρες και θορυβώδεις.

Το μαγνητικό Defender διαθέτει μια επιπλέον συρόμενη ατσάλινη πλάκα που καλύπτει πλήρως την υποδοχή του κλειδιού. Ανοίγει μόνο με ειδικό μαγνητικό μπρελόκ/κλειδί.

• Πλεονέκτημα: Προστατεύει τον κύλινδρο όχι μόνο από διάρρηξη, αλλά και από βανδαλισμούς (π.χ. κόλλα, ξένα σώματα) ή προσπάθειες αποτυπώματος της κλειδαριάς.

Σε κυλίνδρους υψηλής ασφαλείας (όπως οι Mul-T-Lock MT5+, EVVA 4KS/MCS, Dormakaba PentaCross, CISA RS5, Abloy Protec 2), η κοπή νέων κλειδιών δεν μπορεί να γίνει σε ένα απλό συνοικιακό κλειδοποιείο.

• Απαιτείται η επίδειξη της μοναδικής κάρτας ιδιοκτησίας με τον κωδικό του κλειδιού. Αυτό σας εξασφαλίζει ότι κανείς (π.χ. μάστορας, ενοικιαστής) δεν μπορεί να βγάλει αντίγραφο χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Οι πιστοποιημένοι κύλινδροι που θα βρείτε στο B-Safe ενσωματώνουν:

• Anti-Snap / Break Secure: Ειδική εγκοπή ώστε σε απόπειρα σπασίματος να σπάει μόνο το εξωτερικό άκρο, αφήνοντας τον μηχανισμό ανέπαφο και λειτουργικό.
• Anti-Drill: Ατσάλινες μπίλιες και πείροι που καταστρέφουν τα τρυπάνια.
• Anti-Picking & Anti-Bumping: Ειδικά σχεδιασμένες μπίλιες/δίσκοι (π.χ. μαγνητικό σύστημα στην EVVA MCS) που εμποδίζουν το ξεκλείδωμα με ειδικά διαρρηκτικά εργαλεία.

Εάν η θωρακισμένη πόρτα σας διαθέτει ήδη σύγχρονη κλειδαριά κυλίνδρου, μπορείτε να αντικαταστήσετε μόνο τον κύλινδρο (π.χ. για αναβάθμιση ή λόγω απώλειας κλειδιών). Αν όμως έχετε παλιά κλειδαριά τύπου χρηματοκιβωτίου, απαιτείται η αντικατάσταση ολόκληρου του μηχανισμού της κλειδαριάς με νέα κλειδαριά κυλίνδρου με καταπέλτη (relock) και η τοποθέτηση Defender.

Ο καταπέλτης είναι ένας εσωτερικός μηχανισμός ασφαλείας της κλειδαριάς (όπως στις κλειδαριές CISA). Εάν κάποιος επιχειρήσει να αφαιρέσει ή να σπάσει βίαια το Defender και τον κύλινδρο, ο καταπέλτης ενεργοποιείται αυτόματα και μπλοκάρει τους πείρους της πόρτας στη κλειδωμένη θέση, ακυρώνοντας τη διάρρηξη.

Η επιλογή εξαρτάται από:

1. Το επίπεδο προστασίας: Από βασική ασφάλεια (π.χ. Mul-T-Lock 7×7) έως κορυφαία παγκόσμια προστασία χωρίς ελατήρια/μπίλιες (π.χ. EVVA MCS με μαγνητική τεχνολογία ή Abloy Protec 2).
2. Τις διαστάσεις της πόρτας: Ο κύλινδρος πρέπει να εφαρμόζει ακριβώς σε μήκος μαζί με το Defender.
3. Τον έλεγχο αντιγραφής: Αν χρειάζεστε αυστηρό έλεγχο στα αντίγραφα κλειδιών.

Tip: Για να εξασφαλίσετε τη μέγιστη κάλυψη, η τοποθέτηση της κλειδαριάς και του Defender πρέπει να γίνεται πάντα από εξειδικευμένο τεχνικό, ώστε να μην υπάρχει κενό προεξοχής.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ΝΑΙ. Τα σύγχρονα συστήματα θυροτηλεόρασης 2 καλωδίων (Bus System) επιτρέπουν την πλήρη αναβάθμιση του παλαιού συστήματος θυροτηλεφώνων χρησιμοποιώντας τις υπάρχουσες καλωδιώσεις της οικοδομής, χωρίς μερεμέτια, σκαψίματα ή αναστατώσεις στα διαμερίσματα.

Για την αντικατάσταση του κεντρικού συστήματος της πολυκατοικίας (μπουτονιέρα είσοδος & τροφοδοσία) απαιτείται απόφαση της γενικής συνέλευσης. Ωστόσο, τα συστήματά μας προσφέρουν τη δυνατότητα σταδιακής τοποθέτησης: αν κάποιος ένοικος δεν επιθυμεί οθόνη θυροτηλεόρασης στο διαμέρισμά του, μπορεί να τοποθετηθεί απλό θυροτηλέφωνο και να αναβαθμιστεί σε οθόνη όποτε το επιθυμήσει στο μέλλον.

Βεβαίως! Διαθέτουμε σύγχρονες Wi-Fi θυροτηλεοράσεις, οι οποίες συνδέονται με το ασύρματο δίκτυο του σπιτιού σας. Μέσω δωρεάν εφαρμογής (App) στο smartphone ή το tablet σας, μπορείτε να λαμβάνετε βιντεοκλήση σε πραγματικό χρόνο, να μιλάτε με τον επισκέπτη και να ανοίγετε την εξώπορτα από οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε.

Όλες οι εξωτερικές μπουτονιέρες θυροτηλεόρασης που εγκαθιστά η b-safe διαθέτουν ενσωματωμένα LED νυχτερινής φωτεινότητας (IR/White LEDs) και κάμερες υψηλής ανάλυσης HD. Αυτό εξασφαλίζει πεντακάθαρη εικόνα και αναγνώριση προσώπου ακόμα και στο απόλυτο σκοτάδι.

Πρόκειται για μια επιπλέον δικλείδα ασφαλείας. Όταν κάποιος χτυπάει το κουδούνι σας και εσείς λείπετε, η θυροτηλεόραση τραβάει αυτόματα μια φωτογραφία ή ένα σύντομο βίντεο του επισκέπτη και το αποθηκεύει στη μνήμη της οθόνης. Έτσι, μόλις επιστρέψετε, μπορείτε να δείτε ακριβώς ποιος σας αναζήτησε.

Η ολοκλήρωση της εγκατάστασης εξαρτάται από τον αριθμό των διαμερισμάτων. Για μια μέση πολυκατοικία (8–12 διαμερίσματα), η αντικατάσταση ολοκληρώνεται συνήθως εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών, εξασφαλίζοντας ότι η είσοδος του κτιρίου δεν θα μείνει εκτεθειμένη χωρίς έλεγχο.